PELAYANAN PEMBUATAN KARTU KELUARGA BER-BARCODE PADA KLAMPID NEW GENERATION DI KELURAHAN RUNGKUT KIDUL

Abstrak

Dalam jurnal ini peneliti  berfokus  pada  jalannya  sistem  pelayanan publik   administrasi   kependudukan   yaitu pada  pembuatan   Kartu Keluarga ber-barcode dengan menggunakan website Klampid New Generation (KNG) di Kelurahan Rungkut Kidul.  Tujuan dari adanya jurnal ini yaitu untuk mengetahui bagaimana prosedur pelayanan public dalam penertiban Kartu Keluarga ber-barcode dalam meningkatkan masyarakat akan sadar adminduk   di   Kelurahan   Rungkut Kidul. Dengan menggunakan metode penelitian studi literatur di mana teknik    pengumpulan    data    berupa dari hasil buku, jurnal, artikel yang relevan dengan fokus penelitian. Selanjutnya hasil yang didapat sesuai dengan menggunakan pendekatan standar pelayanan publik yaitu dari prosedur pelayanan, waktu penyelesaian, biaya pelayanan, produk pelayanan, sarana dan prasarana, serta kompetensi petugas pelayanan. Namun, tentunya masih ditemui beberapa kekurangan yang perlu diperbaiki serta terus melakukan perubahan guna meningkatkan efektifitas jalannya proses pelayanan administrasi kependudukan.